Smadret iPhone 4? – Her er den billigste reperatør

Jeg fik i dag skifte glasset på min iPhone 3gs hos iPhone Specialisten

Det tog 15 min. og kostede 299,-

Hermed en stor tak for yderst rimelig service og pris

Mvh. Thor – Albertslund

Glemte lige at sige at jeg var på besøg hos iPhonespecialisten.dk på Nørrebrogade 11 !!!

Har kun ros tilovers for iphonespecialisten. Min iphone 4 var smadret både foran og bagi og de klarede det hele på 40 min.

Kære Henriette
Jeg kan på ingen måde genkende din oplevelse af vores butik iphonespecialisten og de services vi tilbyder.
Vi reparere mange telefoner om ugen og har en stor fast kundekreds der bliver ved med at bruge os når de har problemer med deres telefoner, computere osv.
At vi kan komme til at lave fejl er beklageligt men svært at undgå.
Vi er i den forbindelse kendt for at hurtigt at få fundet og udbedret , de fejl vi måtte have lavet og det ville simpelthen ikke være muligt at komme gennem et sådan forløb som påstår du har haft med os.
Lad mig i den forbindelse gøre dig opmærksom på at man eks. i forbindelse med skift af et frontglas slet ikke kommer i nærheden volumen knappen.
Da vi som sagt lever af glade kunder som kommer igen og igen og du med alle dine påstande tydeligvis ikke er en af dem vil jeg opfordre dig til at komme ned i butikken så vi kan finde en vej som vi begge kan finde tilfredsstillende.

***********************************************************
Den 13 dec. 2011, Vi har fundet en tilfredsstillende løsning, og hun var meget taknemlig for.
***********************************************************

Med venlig hilsen
Ali R.
Indehaver af butikken PC-Mobil / iphonespecialisten.dk

Dejligt at høre at det ikke bare er mig der er gal, men at andre har oplevet det samme. Er dog ked af, at du har skullet igennem det samme som mig. Jeg ringede til forbrugerklagenævnet og snakkede med dem. De rådede mig til at skrive en skriftlig klage hvori der stod. hvad jeg klagede over og at jeg ønskede at få mine penge tilbage inden 14 dage. Hvis pengene ikke bliver indbetalt efter 14 dage kan du så indsende en klage til forbrugerklagenævnet. Her har du en meget stor sandsynlighed for at få medhold i din klage, da specialister med det samme kan se, at det ikke er sådan man sætter nyt glas i en iPhone (har selv snakket med flere forskellige specialister, der var chokerede over “reparationen” af min iPhone 3G). Efter min skriftlige klage fik jeg efter 14 dage mine 1150 kroner tilbage fra iPhonespecialisten. Jeg vil råde dig til at forsøge det samme, og hvis de ikke ønsker at give dig pengene tilbage skal du lave en klage hos forbrugerklagenævnet. Hvis du har brug for en ordentlig reparation så vil jeg anbefale iRep, der ligger på Købmagergade (efter kultorvet, lige efter H og M) de har været meget professionelle og har hjulpet mig da jeg havde problemer. Held og lykke med det :)

“Glasset sad skævt på og min iphone går ikke i sort når jeg skal snakke i tlf.”

Det er et helt klart tegn på dårlig kvalitet af reservedele. Jeg reparerer kun mine egne og mine venners iPhones og med hensyn til det med, at den ikke går i stort, har jeg selv prøvet, når jeg brugte for billige reservedele. Hvis man købte man ordentlige reservedele så gør den den ikke, så det er et helt klart resultat af, at de bruger for dårlige reservedele.

De bruger sikkert heller ikke de rigtige klistermærkater til montering af glasset. De bruger sikkert bare superlim. Det er der mange reparatører der gør. Jeg har set det et par gange når jeg skulle reparere venners iPhone, som var repareret af en “specialist”. Man sparer ca. 25 kroner, når man bruger superlim, men det er en rigtigt skidt ide, da limen ikke er fleksibel nok og ligepludselig slipper, og i øvrigt hellere ikke klæber ordentligt på overfladen.

er overvældet og glad over, at jeg ikke er den eneste, der har haft problemer med iPhonespecialisten, da de virkelig forsøgte at få mig til at tro, at det var mig der var galt på den. Jeg tror bestemt på Eriks hypotese om dårlige reservedele, og jeg forsøgte mig selv med reparationer af min iPhone gennem videoer på youtube, og tror egentlig ikke, at iPhonespecialistens medarbejdere har mere ekspertise end den jeg selv fik gennem youtube. Gad egentlig godt vide, om der er muligheder for at sætte en stopper for dårlige reparatører… Hvis der er andre af jer, der har haft problemer, som er meget utilfredse og vrede, så send en mail til kontant på dr’s hjemmeside. Jeg har sendt en mail, og hvis der er flere af os, bliver der måske lavet et program over det. Så bliver der i hvert fald udøvet en eller anden form for retfærdighed…

Det lyder desværre meget rigtigt, Ditte :( Hver gang der var noget nyt galt med min telefon fik jeg noget nyt at vide, man får til sidst fornemmelsen af (og det tror jeg er den helt rigtige fornemmelse) at de bare finder på random undskyldninger og håber, at folk ikke ved nok om iPhones til at sige dem imod. Ærgeligt for dem, at de fik mig som kunde… Da glasset ikke sad helt ned til kanten på min iPhone (kunne åbnes med en finger), fik jeg at vide at: “sådan er det, når man skifter glas på en iPhone, det kommer aldrig til at ligge helt tæt til”….Det var ikke det de sagde hos iRep, og det var heller ikke det de sagde hos humac, og det er da sjovt, at det ikke bliver sagt FØR glasset bliver skiftet? Jeg kan fortælle dig, at jeg er rimelig bekendt med en iPhones indre, og at din skærm IKKE har noget at gøre med skruer. Der er to bundskruer, som lukker forsiden er bagsiden sammen, resten af skruerne har at gøre med vibratoren, motherboardet eller andre modulers fastlåsning på hinanden og telefonen. Glasset i sig selv limes på, og det er her Erik siger, at de muligvis bruger dårlig superlim i stedet for det rigtige slags klister. Tror heller ikke de bruger den rigtige metode til at fjerne glasset (at man varmer det op med f.eks. en hårtørrer, for jeg har stået og ventet på en af reparationerne, og der mindes jeg ikke at have hørt nogle sådanne lyde, som fra noget varmeafgivende; en sådan lyd hørte jeg til gengæld hos iRep. En anden ting: Jeg kom også pludselig til at skulle betale en merpris på 150 kroner, da de skulle “justere” mit simtray, så det sad helt ind til motherboardet. Øhm, der var ikke noget galt med den FØR de begyndte at operere på den, altså charger de mig for noget, de selv har gjort…det er så lusket og uærligt. Og i øvrigt grotesk at bede dig betale 150 for et par skruer….Glasset sad vel heller ikke ordentlig efter skruerne blev sat i? Jeg var jo så heldig at få mine penge tilbage, men det synes jeg ikke skal gøre, at jeg ikke klager min sag, for det er sgu for dårligt, at andre også bliver narret, og jeg synes ikke den slags firmaer skal have lov til at blive ved med at snyde folk på den måde. Enten må de uddanne sig bedre så de rent faktisk kan KALDE sig specialister. ellers må de fandme holde sig til at sælge diverse elektronik og ikke ordne iPhones….
http://www.dr.dk/dr1/kontant, der kan du bare skrive en klage, sørg for at skrive, at du har snakket med andre, der har oplevet stort set det samme :)
P.s. håber du kan få dine penge tilbage, ring evt og få vejledning og råd hos forbrugerklagenævnet på 70 13 13 30, held og lykke

Mathias: Well, da min homeknap ikke virkede efter “reparation” fik jeg at vide, at det var min egen skyld, og at den altid havde været sådan… Den kom aldrig til at virke ordentligt til trods for at de efter sigende reparerede den. Du kan risikere, at de tager penge for at ordne homeknappen for dig, selvom det er dem der har ødelagt den under reparation. Men jeg ville foreslå at du forsøger at gå ned og forklare, at du fandt ud af, at knappen ikke virkede da du kom hjem, og om de kan ordne det for dig (altså gratis, da den første reparation har resulteret i problemet). Hvis du er heldig ordner de det for dig mens du venter. Er du uheldigt vil deres inkompetence resultere i, at din homeknap aldrig kommer til at virke igen. I så fald kan du evt prøve iRep på købmagergade, eller tjek lidt rundt på nettet f.eks. trustpilot for at finde et sted, der er anbefalet :)

Fik min før smadret iphone tilbage med en flot ny skærm.. Mit nye problem er bare at nu virker touchen bare ikke, OVERHOVED!! Og derudover er det som om den ikke er samlet ordenligt, da home knappen nærmest sidder helt under skærmen og overhoved ikke sidder plant med resten af skærmen.
Kan ikke anbefale iphonespecialisten og tør ikke at lade dem rette op på deres ejen fejl så jeg risikerer, som nogen af jer andre, at den ud over er ubruglig bliver endnu
Mere ubruglig..

Vi kan altid hjælpe med iPhone reparation hos http://www.dinpcpartner.dk/ på ca. 30 minutter kan vi lave din iPhone :)